2026.2.19 更新
●初回ご請求書をお支払いいただいた翌日をサービス開始日といたします。
●何らかの事情により返送先住所の変更が必要となる場合がございます。その際は速やかにご連絡させていただきますので、登録情報の変更手続きについてご理解・ご協力をお願い申し上げます。
●弊社返送用住所を、本サービス以外の目的または他サービスに利用することを固く禁じます。
●お取り扱い商品の品目、内容、サイズ、重量、容量等に虚偽がないことに同意いただいたものとみなします。
●お客様のアマゾンアカウントが個人名義であっても、有限会社または株式会社等として事業を営まれている場合は、ビジネスアカウントとしてご対応させていただきます。
●事前に検品内容について書面等で詳細確認を行わない限り、簡易検品内容に合意いただいたものとみなします。
●アマゾン倉庫から弊社まで、または運送会社からアマゾン倉庫までの配送中に生じた返品商品の破損・紛失・損害等について、弊社は一切の責任を負いかねます。
●弊社は返品業務および一時保管サービスをご提供する事業者であり、長期保管倉庫ではございません。商品の保管期間は原則として最大30日間と致します。30日を超過した場合は、返送、転送、破棄等のご対応について、お客様と協議の上、最終的なご対応方法を決定させていただきます。なお、商品の所有権および関連法令の遵守責任は全てお客様に帰属するものと致します。
●アマゾン倉庫より返品された商品は、未開封品を含め全て「返品商品」としてお取り扱い致します。これらの商品は、原則としてUsed Item(中古品)として再販売される前提でのお取り扱いとなります。再販売時の新品・中古品の区分、品質判断および販売可否の最終判断はお客様の責任において行っていただくものとし、弊社は再販売結果および品質に関して一切の保証・責任を負いかねます。
●返品されたお荷物に他社商品等が混在していた場合、弊社ではご対応致し兼ねます。該当商品は破棄させていただきますので、予めご了承ください。
●お受け取り費用は1箱/1袋ごとに1回発生致します。返品が分散され梱包数が増加する場合は、アマゾンへお問い合わせ下さい。
●返品商品破棄にあたり、特殊作業または追加費用が発生する商品については、別途ご請求させて頂きます。
●弊社よりお荷物発送に使用する段ボール箱は、原則として再利用の箱を利用しております。ロゴ入り等の独自の箱の使用、または新品の箱のご利用をご希望の場合は、お客様よりご提供いただくか、弊社にてご用意致しますが、別途費用が発生いたします。
●サービス解約をご希望の場合は、アマゾンセラーセントラルの返送先住所をお客様指定の新住所へ変更後、その画面の写真をメールにて送付してください。当該写真を受信した日をもってサービス終了日といたします。サービス終了日以降に弊社へ返品が到着した場合は、新住所へ転送し、別途費用をご請求させていただきます。
●保管棚スペース料金は、解約日に関わらず、解約月の月末日までのご請求となります。
●本規約にご同意いただけない場合、または本規約を遵守いただけない場合には、やむを得ずサービスのご提供をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返品屋|H E N P I N Y A
6130 Elton Ave. Las Vegas, NV 89107
+1 725-696-1103
www.henpinya.com | hello@henpinya.com
